سياسة الخصوصية

مجموعة صقر (” نحن ” أو ” لنا ” أو ” خاصتنا “) هي شركة مصرية لتصنيع وتصدير الأغذية والمشروبات، ويقع مقرها الرئيسي في الإسكندرية، مصر. نقوم بتشغيل هذا الموقع الإلكتروني (” الموقع “) لمشاركة المعلومات حول شركتنا وعلاماتنا التجارية ومنتجاتنا وقدراتنا التصديرية، ولتلقي استفسارات التجارة والأعمال من الزوار في جميع أنحاء العالم.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو تفاعلك معنا من خلاله. كما توضح حقوقك المتعلقة بهذه المعلومات وكيفية ممارستها.

باستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على ممارساتنا، يُرجى عدم استخدام الموقع.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية بالطرق التالية:

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

• الاسم، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل، يتم تقديمها عبر نماذج الاتصال أو الاستفسار عن التصدير لدينا.
• رقم الهاتف والبلد/المنطقة، عند تقديمهما في النموذج.
• يتم تقديم السيرة الذاتية ورسالة التغطية من خلال قسم التوظيف لدينا.
• أي معلومات أخرى تختار تضمينها في حقل رسالة نصية حرة.

يتم جمع المعلومات تلقائيًا

• عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي (على مستوى الدولة/المدينة).
• نوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز.
• الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه في كل صفحة، ومسار التنقل عبر الموقع.
• عنوان URL المُحيل (الصفحة التي أحالتك إلى موقعنا).
• معرفات ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع المماثلة – راجع  سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا  لمزيد من التفاصيل.

نحن لا نقوم بجمع البيانات الشخصية الحساسة (مثل المعلومات الصحية أو تفاصيل الحسابات المالية أو أرقام الهوية الحكومية) عن قصد من خلال الموقع.

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات.  الرد على طلبات الاتصال المرسلة عبر النموذج، واستفسارات التصدير أو التجارة، والرسائل العامة التي ترسلها إلينا.
• معالجة طلبات التوظيف.  تقييم السير الذاتية والطلبات المقدمة عبر قسم التوظيف، والتواصل مع المرشحين.
• الاتصالات التجارية.  لإرسال معلومات إليك حول منتجاتنا أو شهاداتنا أو الفعاليات التجارية التي طلبتها أو التي لها صلة مباشرة باستفسارك.
• تحسين الموقع.  تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع حتى نتمكن من تحسين المحتوى والتنقل والأداء.
• الامتثال القانوني.  الالتزام بالقوانين واللوائح والالتزامات القانونية المصرية والدولية المعمول بها.
• منع الاحتيال والأمن.  لحماية أمن وسلامة الموقع وأنظمتنا.

نحن لا نستخدم معلوماتك الشخصية لاتخاذ القرارات الآلية أو التنميط الذي ينتج عنه آثار قانونية أو آثار مماثلة ذات أهمية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحاتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يضعها متصفحك على جهازك.

يقتصر استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (المطلوبة لكي يعمل الموقع) وبموافقتك، ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي تساعدنا في قياس حركة المرور والسلوك.

للاطلاع على وصف كامل لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، وأغراضها، وكيفية إدارة تفضيلاتك، يُرجى قراءة  سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا . يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت بالنقر على “تفضيلات ملفات تعريف الارتباط” في أسفل أي صفحة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها. قد نشاركها فقط في الظروف المحدودة الموضحة أدناه:

• مقدمو الخدمات.  نستعين بشركات خارجية موثوقة لمساعدتنا في تشغيل الموقع ومعالجة البيانات نيابةً عنا (على سبيل المثال، مقدمو خدمات استضافة المواقع الإلكترونية، ومنصات التحليلات، وخدمات توصيل البريد الإلكتروني). يلتزم هؤلاء المقدمون بموجب عقود بمعالجة البيانات وفقًا لتوجيهاتنا فقط، وباتباع إجراءات أمنية مناسبة.
• شركات المجموعة.  قد نشارك المعلومات داخل مجموعة شركات صقر عند الضرورة لتلبية استفسار تجاري أو طلب توظيف.
• الالتزامات القانونية.  يجوز لنا الكشف عن المعلومات عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون المصري، أو أمر قضائي، أو بناءً على طلب من جهة تنظيمية أو حكومية مختصة.
• عمليات نقل الأعمال.  في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها كجزء من تلك العملية. سنُعلمك بأي تغيير من هذا القبيل عبر إشعار بارز على الموقع.

في جميع الحالات، لا نشارك إلا الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للغرض المحدد.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

• يتم الاحتفاظ ببيانات الاتصال والاستفسارات التجارية  لمدة تصل إلى ثلاث سنوات من تاريخ آخر تفاعل لك معنا، ما لم يتم إنشاء علاقة تجارية (وفي هذه الحالة يتم تطبيق فترات الاحتفاظ التجارية القياسية).
• طلبات التوظيف.  في حال عدم قبول طلبك، يتم الاحتفاظ بسيرتك الذاتية والمعلومات ذات الصلة لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا تحسبًا لظهور فرصة مناسبة، وبعد ذلك يتم حذفها بشكل آمن.
• بيانات التحليلات.  قد يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام المجمعة أو المجهولة المصدر التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط لفترات أطول لأغراض إعداد التقارير؛ هذه البيانات لا تحدد هويتك الشخصية.

عندما لا تعود المعلومات الشخصية مطلوبة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.

بحسب بلد إقامتك، قد تتمتع ببعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. وقد تشمل هذه الحقوق ما يلي:

• الوصول.  اطلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح.  اطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• الحذف.  اطلب حذف معلوماتك الشخصية عندما لم يعد لدينا أساس قانوني للاحتفاظ بها.
• التقييد.  اطلب منا تقييد معالجة معلوماتك في ظروف معينة.
• الاعتراض.  نعترض على استخدامنا لمعلوماتك لأغراض الاتصالات المباشرة أو لأغراض المصلحة المشروعة.
• إمكانية نقل البيانات.  اطلب نسخة قابلة للقراءة آلياً من المعلومات التي قدمتها لنا، حيثما كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية.
• سحب الموافقة.  في حال كان المعالجة مبنية على موافقتك، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني  info@sakrgroup.net . سنرد عليكم في غضون فترة زمنية معقولة، وفي غضون 30 يومًا من استلام طلبكم، حيثما يقتضي القانون ذلك.

يقع مقر مجموعة صقر في مصر. إذا كنت تدخل إلى الموقع من خارج مصر، يُرجى العلم بأن معلوماتك الشخصية قد تُنقل إلى مصر أو إلى دول أخرى حيث يعمل مزودو خدماتنا، وتُخزن وتُعالج هناك.

قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه الدول عن تلك الموجودة في بلد إقامتك. وفي حال حدوث عمليات نقل البيانات هذه، نتخذ الإجراءات المناسبة لضمان التعامل مع معلوماتك بمستوى كافٍ من الحماية، بما يتوافق مع متطلبات حماية البيانات المعمول بها.

بالنسبة لاستفسارات التصدير بين الشركات، قد تتم مشاركة المعلومات المقدمة عبر الموقع مع شركائنا التجاريين واللوجستيين في بلد الوجهة ذي الصلة، وذلك فقط لغرض تلبية استفسارك.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان العرضي، أو التعديل، أو الإفصاح. وتشمل هذه التدابير ما يلي:

• نقل البيانات المشفرة باستخدام بروتوكول HTTPS (TLS) عبر الموقع.
• ضوابط الوصول التي تحد من وصول الموظفين إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة.
• مراجعة دورية لممارساتنا في التعامل مع البيانات وأمنها.

مع ذلك، لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المعقولة تجاريًا لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق. إذا كان لديك سبب يدعو للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا، يُرجى إبلاغنا فورًا على البريد  الإلكتروني info@sakrgroup.net

الموقع مخصص للاستخدام التجاري والمهني وليس موجهاً للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد، فسنحذفها فورًا. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني  info@sakrgroup.net

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو الخدمات التي نقدمها أو القوانين المعمول بها. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلى هذه الصفحة.

نشجعك على مراجعة هذه الصفحة دوريًا. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات بمثابة موافقة منك على سياسة الخصوصية المُحدَّثة. إذا أجرينا تغييرات تؤثر بشكل كبير على كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فسنسعى جاهدين لإعلامك مباشرةً (على سبيل المثال، عن طريق عرض إشعار على الموقع).